Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Juni 2025 Markisbyran.se tillhandahålls av Markisbyrån Sverige AB (org.nr 559470-6888). Vi är måna om att skydda din integritet och hanterar dina personuppgifter på ett säkert, transparent och ansvarsfullt sätt i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur uppgifterna behandlas och vilka rättigheter du har.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss på Markisbyrån Sverige AB samlar vi endast in de uppgifter som behövs för att kunna behandla din förfrågan. Detta innefattar uppgifter som:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer

Vi kan i ett senare skede komma att be om ytterligare information för att fullfölja order och beställningen av dina produkter. På Markisbyrån Sverige AB samlar vi in och behandlar personuppgifter för att kunna ge dig bästa möjliga service och trygghet vid kontakt med oss. Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• För att hantera din offertförfrågan eller beställning – Vi använder dina uppgifter för att kunna återkoppla på din förfrågan, boka in ett platsbesök eller ta fram en korrekt offert för markiser eller andra solskydd.
• För att kunna erbjuda relevanta produkter och tjänster – Vi kan matcha dina behov med vårt utbud och våra leverantörers lösningar för att ge dig ett skräddarsytt förslag.
• För kommunikation under och efter processen – Vi kontaktar dig vid behov för uppföljning, leveransinformation eller eftermarknadsservice.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter – Till exempel bokföringskrav enligt bokföringslagen eller krav på dokumentation enligt konsumentlagstiftning.

Vem får tillgång till dina uppgifter?

Dina personuppgifter delas endast med betrodda samarbetspartners som är involverade i att leverera din beställda produkt eller tjänst, exempelvis leverantörer, installatörer eller betalningslösningar. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi använder alltid lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen med behandlingen, till exempel för att slutföra ett köp, hantera en installation eller följa gällande lagstiftning. Du har rätt att när som helst begära att dina uppgifter raderas, så länge vi inte är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse eller radering av felaktiga eller onödiga uppgifter
• Återkalla ditt samtycke när som helst
• Invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina rättigheter inte respekteras